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Künstliche Intelligenz als Unterstützung für den Kundenservice
Künstliche Intelligenz hat Potential im Kundenservice. Nicht so sehr Chatbots auf Webseiten, sondern vor allem in der Unterstützung der Beschäftigten im direkten Kundenkontakt – auch im Mittelstand.Weiterlesen
Wiebke Wetzel12. Februar 2024
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